Гарантии прав Потребителя.

В соответствии с правилами LR MK Noteikumi par distances ligumu у клиента есть право отказаться от договора в течении 14 календарных дней. Однако, так как в Законе о защите прав Потребителя  - PTAL (Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likums ), в 12 статье, части шестой оговорено, что «потребитель несет ответственность за качество и безопасность хранения во время реализационного срока правового отказа», поэтому мы оставлляем за собой право отказать покупателю в использовании прав отказа от товара или задержать компенсацию в случаях, если товар не возращен в его оригинальной упаковке, упаковка товара существенно повреждена, видны следы небрежного обращения, например, царапины и тому подобные дефекты.

При обнаружении производственных  дефектов товара рекомендуем Вам действовать следующим образом:
1 Найти чек (счёт) на покупку товара.
2 Сообщить о дефекте в соответствующем заявлении (форма свободная) по адресу электронной почты giftservis@gmail.com,  или по телефону (+371) 22112773 , указав номер счёта/заказа. Вам необходимо сообщить об обнаруженном дефекте не позднее 1 месяца с момента доставки Вашего заказа.
3 В соответствующее заявление, по возможности, добавить фотографии, где ясно виден обнаруженный дефект товара.

Мы рекомендуем Вам проверять приобретенный товар,непосредственно при получении.

Напоминаем, что нормы PTAL не распространяется на случаи, когда товар приобретается юридическими лицами

Желаем Вам приятных покупок!

Если у Вас возникли вопросы, пожелания или предложения пишите нам на giftservis@gmail.com, или звоните по телефону (+371) 22112773